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2021年05月27日

葬儀の受付を引き受けたときに注意したいポイント

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葬儀の受付を依頼されたら、余程の事情がない限りは引き受けることが大切です。打診されて引き受ける場合は、必ず葬儀が行われる日時と場所を確認して、間違いのないようにメモを取っておきましょう。さらに、持って行くものがないかを確認しておくと安心です。

葬儀の受付を任されたら、マナーを守って丁寧に対応することも重要です。服装は、葬儀に参列するときと同様に喪服を着用します。受付の仕事は参列者に記帳をお願いしたり、香典を受け取るなど、参列者の対応が主になります。

お辞儀をする回数も多くなりますので、髪が長い女性は髪をまとめておくと、髪が邪魔になる心配がありません。もちろん、髪型やメイクなど、身だしなみもマナーを守ることが大切です。また、葬儀の受付を任されたときは、遺族側の立場で参列者に対応しているということを決して忘れてはいけません。

参列してくださる方には心を込めて丁寧に接して、マナーを守って対応しましょう。ちなみに、受付を任されたときは、受付が開始される30分から1時間前には会場に入るのが基本です。焼香のタイミングがつかめなくなりそうな場合は、弔問客が誰もいない間に焼香を済ませることも可能です。

その際は、葬儀業者に相談して対応してもらうとよいでしょう。